課題設定力と解決実行プロセス(10PDU取得：リーダーシップ)
課題設定力と解決実行プロセス(10PDU取得：リーダーシップ)
- チュータ
- なし
- 学習時間
- 10時間
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Course introduction コース概要
| 受講期間 | 6ヵ月（+閲覧期間6ヵ月） |
|---|---|
| 標準学習時間 | 10時間 |
| 学習目標 | 自分の求められている役割を認識し、チームの中核として責任を全うする 主体的に問題解決に取り組む 上司や顧客など、関係者への主体的な働きかけ・調整を行う |
| 前提知識 | 特になし |
| 対応デバイス | PC、タブレット |
| チュータ | なし |
| 備考 | 本コースは、マネジメントスキルシリーズ『課題設定力と解決実行プロセス』コースを、プロジェクト・マネジャーのために調整したコースとなっております。 |
１つの課題を解決するまでの全プロセスを体験し、考える技術を身につける
課題解決とは何かということを理解したうえで、課題解決のプロセスに沿って、
課題が解決するまでに必要なスキルを身につけましょう。
POINT 1
コース全体が「課題を設定し、解決ために実行していく」ストーリー
ストーリー仕立てのコースになっています。舞台は、ニーズの多様化や新たな競合の出現で売上が鈍ってきたある企業。
主人公は新任のエリアマネージャーです。業績を好転させようと張り切りますが、最初はすぐつまずき、苦労続き…。
そんな主人公が先輩の助言を受けながら、課題の設定とは何か、解決への実行プロセスとは…と、
考える方法を順を追って身につけていきます。このストーリーを通し、ともに学んでいきましょう。
POINT 2
課題解決のステップがそのままコースの章立てに
マネジメントにおける課題解決には、順に踏むべきステップがあります。
課題を設定し、解決を実行するためのそれぞれのステップをそのまま、コースの章立てにしました。
そのため、コースを学び終えるとストーリー完結とともに、課題解決の全プロセスを体験し終えることができます。
課題を解決するための「考え方」だけでなく、解決策を実行するまでのプロセスすべてがコース内容となっています。
学習する内容
主な登場人物
■ 第1章 課題解決のプロセス
課題解決とは／課題解決のプロセス／課題解決を進めるうえでのポイント
■ 第2章 課題を設定する
課題を設定するとは（ What? ）／課題の設定方法
■ 第3章 本当に解決すべき課題を特定する
本当に解決すべき課題を特定する（ Where? ）／分解のアプローチ／Where から Why を考える／課題特定時の留意点／分解のための思考ツール1 ― MECE／分解のための思考ツール2 ― ロジックツリー
■ 第4章 本当に解決すべき課題の本質を探る
本当に解決すべき課題の本質を探る（ Why? ）／本質究明時の留意点／課題の本質を究明する思考ツール1 ― 仮説思考／課題の本質を究明する思考ツール2 ― 因果の構造図
■ 第5章 解決策を検討する
解決策を検討する（ How? ）／解決策を考える際のポイント／3ステップに沿って考える／解決策検討時の留意点
■ 第6章 実行計画を立て活動サイクルを回す
解決策を実行計画へ落とし込む（ How? ）／解決策実行時のポイント ― PDCA サイクル化
お客様の声
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FAQ よくあるご質問
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Q.
PDUの登録数が反映されません。
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A.
PDU数で登録されていますので、一致しない場合はPMI日本支部へお問い合わせください。
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Q.
修了証書を手にいれたあとは何を行えばPMP®の資格がとれるのでしょうか。
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Q.
取得したPDUはどうしたらよいでしょうか。
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Q.
PMI®への申請は代わりに行ってもらえるのですか。
-
Q.
取得した PDU はどのカテゴリで登録できるのでしょうか。
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