プロジェクトマネジメントのためのコミュニケーション技術

プロジェクトマネジメント

プロジェクトマネジメントのためのコミュニケーション技術

  • リーダーシップ10PDU
  • 初級
チューター : なし ¥ 19,440(税込)

コース紹介

本コースでは、コミュニケーションの基本スキルを身につけるとともに、コミュニケーションマネジメントにおけるコミュニケーション計画の作成、実行、チェック、改善の方法についても学習します。
本コースを学習し、実践することにより、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの円滑な運営を目指します。

受講期間
6ヵ月+閲覧期間6ヵ月
標準学習時間
10時間
学習目標
・コミュニケーションの基本スキルを習慣づける。
・プロジェクトメンバーとスムーズで効果的なコミュニケーションを図れるようになる。
・コミュニケーション計画を作成できるようになる。
・コミュニケーション計画に従って適切なコミュニケーションを図れるようになる。
・コミュニケーションをチェック・改善できるようになる。
備考
本コースは、マネジメントスキルシリーズ「チームが活性化するコミュニケーション」コースをプロジェクトマネジャーや、それを目指す方向けに改編したコースとなっています。
推奨環境
こちらからご確認ください。
対応デバイス
PC

目次

  • イントロダクション
  • プロローグ イキイキしたプロジェクト環境をつくる“活かし合う対話”の原則
     レッスン1 チーム・メンバーが伸びる環境をつくろう
     レッスン2 指示するだけではチーム・メンバーは育たない
     レッスン3 スキルを学ぶ前に知っておきたいこと
  • 第1章 相手を“つかむ”傾聴のスキル
     この章の内容
     レッスン1 コミュニケーションは「聴く」ことから
     レッスン2 まとまりのない話を聴くには
     レッスン3 口数の少ない相手の本音をキャッチするには
     レッスン4 信頼関係の築けていない相手の話を聴くには
     レッスン5 異なる意見を冷静に受け止めるには
     この章のまとめ
     第1章 確認テスト
     第1章 エクササイズ
  • 第2章 チーム・メンバーを“やる気”にさせる認め方
     この章の内容
     レッスン1 認められることが成長の原動力
     レッスン2 チーム・メンバーが素晴らしい結果を出したとき
     レッスン3 チーム・メンバーの仕事が50点くらいのとき
     レッスン4 チーム・メンバーが仕事で失敗して落ち込んでいるとき
     レッスン5 チーム・メンバーが仕事について言い訳をしたとき
     この章のまとめ
     第2章 確認テスト
     第2章 エクササイズ
  • 第3章 理解を促し行動を変える、チーム・メンバーに“伝わる”叱り方
     この章の内容
     レッスン1 “切れる”理由を知ることが、叱り上手への第一歩
     レッスン2 いつ、どこで、どのように叱るか
     レッスン3 いつも同じ間違いをするチーム・メンバーを叱る
     レッスン4 高い目標に反発するチーム・メンバーへのメッセージ
     レッスン5 叱ると落ち込むチーム・メンバーへの投げかけ方
     この章のまとめ
     第3章 確認テスト
     第3章 エクササイズ
  • 第4章 チーム・メンバーの可能性を引き出す質問のスキル
     この章の内容
     レッスン1 自分で考えないチーム・メンバーに“考えるクセ”をつけさせる
     レッスン2 思い込みの強いチーム・メンバーの殻を破る
     レッスン3 “できない理由”ばかり口にするチーム・メンバーには
     レッスン4 うっかりミスを繰り返すクセをなおすには
     レッスン5 どうしても答えが出ないとき
     この章のまとめ
     第4章 確認テスト
     第4章 エクササイズ
  • 第5章 知恵と行動を生むカンバセーション
     この章の内容
     レッスン1 限られた時間で密度の濃い会話をするには
     レッスン2 達成したいことを明らかにする
     レッスン3 今どんな状況かを把握する
     レッスン4 ゴールまでの流れを描く
     レッスン5 行動を促す
     レッスン6 チーム・メンバーの意思を確認する
     この章のまとめ
     第5章 確認テスト
     第5章 エクササイズ
  • 第6章 チーム・メンバーの状況に応じた適切なコミュニケーション
     この章の内容
     レッスン1 なぜ、うまくいっていたプロジェクト・マネジャーも壁に突き当たるのか
     レッスン2 やる気はあるけれど知識やスキルがない新人、未経験者への接し方
     レッスン3 仕事には慣れたけれど意欲を落としているチーム・メンバーへの接し方
     レッスン4 自分に仕事が集中して悪戦苦闘しているチーム・メンバーへの接し方
     レッスン5 意欲が高く安定した結果を出せるチーム・メンバーへの接し方
     この章のまとめ
     第6章 確認テスト
     第6章 エクササイズ
  • 第7章 プロジェクトを円滑に進めるための、ステークホルダーとのコミュニケーション
     この章の内容
     レッスン1 ステークホルダー特定
     レッスン2 コミュニケーション計画
     レッスン3 情報配布
     レッスン4 ステークホルダーの期待のマネジメント
     レッスン5 実績報告
     この章のまとめ
     第7章 確認テスト
     第7章 エクササイズ
     エピローグ チーム・メンバーとの協働でマネジメントを改善しよう
     レッスン1 これからの接し方についてチーム・メンバーと相談し、合意する
     レッスン2 指示命令型の会話と自律支援型の会話、両方のバランスをとる
     レッスン3 チーム・メンバーの変化を観察し続ける
     レッスン4 成長に応じて少しずつ介入を減らす
     レッスン5 チーム・メンバーへの委任と放任を履き違えない
     この章のまとめ
     コースレビュー

コースレビュー

  • プロジェクトマネージャーはコミュニケーションがおおかたであり、コミュニケーションの取り方を学べたので良かった。

  • 今まで漠然と、もしくは感覚的に行っていたコミュニケーションを対象者別、体系的に説明されており、整理ができた。 PMでなくても、受講して、自分はどのような状態にいるのかを確認したり、どのようにPMと会話していったらよいか、を学んでいけるコースと思う。

  • 判り易くまとめられていて、自分自身の能力や日頃の実務への対応を振り返るいい機会となりました。

  • 勉強したい内容がコンパクトにまとまっている。

よくあるご質問

PDUの登録数が反映されません。

PMI®への申請について

PMI®に修了証書に記載のPDU数で 登録されていますので
一致しない場合は、PMI日本支部へお問い合わせください。

修了証書を手にいれたあとは何を行えばPMP®の資格がとれるのでしょうか。

PMP®受験について

一定期間のプロジェクトマネジメント経験など受験資格を満たしていれば、試験申し込み手続きをして受験し、合格すればPMP®資格を取得できます。
より詳しい内容についてはPMI®日本支部のWEBサイトなどでご確認ください。

取得したPDUはどうしたらいいでしょうか。

PMI®への申請について

取得したPDUはPMI®本部のWebサイトでオンライン申請します。申請方法についてはこちらをご覧ください。

PMI®への申請は代わりに行ってもらえるのですか。

PMI®への申請について

代行は行っておりません。自己申請していただけますようお願い申し上げます。

取得した PDU はどのカテゴリで登録できるのでしょうか。

PMI®への申請について

「カテゴリーA:PMI®登録済みR.E.P.または支部、PMI®コミュニティー」となります。
当社は PMI® から認定された教育プロバイダー(R.E.P.)です。

PMI®への申請手続きのやり方がわかりません。

PMI®への申請について

PMP®試験のための申請方法についてはこちらをご覧ください。
誠に申し訳ありませんが、当社では申請に関するサポートは行っておりません。
より詳細な内容を知りたい方はPMI®へ直接ご確認くださいますよう、お願いいたします。

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