生成 AI で効率化！ビジネス文書のプロンプト活用術
生成 AI で効率化！ビジネス文書のプロンプト活用術
- チュータ
- なし
- 学習時間
- 3時間
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Course introduction コース概要
| 受講期間 | 6ヵ月・閲覧期間6ヵ月 |
|---|---|
| 標準学習時間 | 3時間 |
| 学習目標 | ・ 文書作成の基本的な原則を理解し、生成 AI を活用することができるようになる。 ・ 効果的なプロンプトを作成し、ビジネス文書を生成できるようになる。 ・ 生成 AI の得意なところ、人の得意なところを理解した上で、生成 AI で作成した文書をチェックすることができるようになる。 |
| 対応デバイス | PC・モバイル |
| チュータ | なし |
| 備考 | ※本コースでは ChatGPT などの生成 AI サービスの利用を前提に学習を行います。 ※生成 AI サービスについては、所属する企業や組織で許可されたサービスやバージョンを利用してください。 |
Course Features 講座の特長
分かりやすい講義内容
図やアニメーション、講師による講義動画や実際に手を動かすシミュレーションなどが豊富に含まれています。受け身だけではなく、現場のシチュエーションをより意識した学習で高い効果を実現します。
確認テスト
各章の中間や終わりに確認テストがあります。学習した内容があいまいでないか、間違った理解をしていないかを確認テストで確認します。間違えた問題は詳しい解説で理解を深めることができます。インプット（レッスン）・アウトプット（確認テスト）の繰り返しにより、理解を定着させます。
Course Contents 講座内容
第１章 生成 AIとビジネス文書
本章では 生成 AI（ChatGPT）の基本的な知識とリスクについて学習します。
第３章以降で実際に ChatGPT を活用していくので、リスクを防止する方法を理解しましょう。
レッスン１｜ 生成 AI が変えるビジネス文書
生成 AI の基本を理解し、自身の「ビジネス文書」作成の業務に活かせることを学習します。
生成 AI を使うことで、文書作成やアイデア生成に活用できることを紹介します。
レッスン２｜ 生成 AI におけるリスクと対策
生成 AI は強力な技術であるため、さまざまなリスクが存在します。
情報のインプットにひそむリスクや生成 AI 特有のリスクを紹介し、リスクを軽減する方法を理解します。
第２章 ビジネス文書の構成の基本
ビジネス文書の役割は、仕事の要件を明確かつ客観的に伝え、相手に行動や決定をうながすことです。
ビジネス文書の構成や大切なポイントを理解したうえで ChatGPT（生成 AI）を活用することで、より効果的な文書を作成することができるようになります。
レッスン１｜ 文書作成の基本とは
普段のコミュニケーションとの違いや、文書作成のときに気を付けるポイントを学習します。
日頃扱っている文書を振り返り、「よいビジネス文書」とは何か理解を深めましょう。
レッスン２｜ ビジネス文書の構成とは
ビジネス文書の作成手順、一般的なビジネス文書の形式を紹介します。
また、それぞれの部分ごとにどのような観点でチェックすべきか理解を深めます。
レッスン３｜ 社内文書の例
社内文書と社外文書は、特徴や気を付けるべき文書のポイントが異なります。
まず、企業内で扱われる社内文書の注意点について学びます。
レッスン４｜ 社外文書の例
社外文書は、会社を代表して外部の取引先やお客様に向けて送られる文書です。
誠意を伝えるための注意点について、具体例を示しながら紹介します。
第３章 定期実行プログラムと生成・応用・デバッグ
ChatGPT などの生成 AI サービスを使用する際には、自然言語で指示をする必要があります。
こうした指示文である「プロンプト」をマスターすることで、思いどおりの生成結果を得ることができます！
レッスン１｜ ChatGPT の利用方法
ChatGPT の無料版の利用を前提として、使い方をレクチャーします。
はじめて ChatGPT などの生成 AI を使用する人でも理解できるよう、画面キャプチャなどを豊富に使って説明していきます。
レッスン２｜ プロンプトの工夫 ～前半～
「具体的なリクエストを行う」「構造化プロンプト」「条件設定の明記」について学びます。
生成結果を得るためのプロンプトにはさまざまな工夫があります。 具体的なプロンプトの入力例を確認しながら、プロンプトを記載するコツを理解します。
レッスン３｜ プロンプトの工夫 ～後半～
「ロールプレイ」「Few－Shot プロンプティング」「ハルシネーションを防ぐために」「出力形式の指定」「プロンプトの試行錯誤」について学びます。
欲しい生成結果を得るためだけではなく、ハルシネーションを防ぎ、より精度の高い結果を得ることができるようになります。
レッスン４｜ 誤字脱字の修正
ビジネス文書は企業や所属する部署を代表するもので、誤字脱字などの誤りがあると、信頼を損ねかねません。
生成 AI を使用して誤字脱字のチェックを行う方法を学習しましょう。
最終的なチェックを行う際のポイントについても理解を深めましょう。
第４章 生成 AI でビジネス文書を生成しよう
本章では、第３章で学んだプロンプト術を活かして、実際に生成 AI（ChatGPT）でビジネス文書を作成していきます。
プロンプト術に迷った際は、第３章に戻って復習するようにしましょう。
レッスン１｜ 生成 AI でメールを効率化！
ビジネスメール作成のポイントを振り返りながら、生成 AI でメール文を作成するプロンプトのコツを学びます。
口調やトーンの調整などを行い、実際に「使える」メール文面の生成の方法を理解します。
レッスン２｜ 生成 AI を使ったビジネス文書 ～社内文書のきほん～
第２章で学習した社内文書の基本的な構成やポイントを振り返りながら、生成 AI で効率的に作成をする方法を学びます。
生成 AI を活用できる箇所を理解し、どのようなプロンプトを記載することが効果的であるか、理解を深めます。
レッスン３｜ 生成 AI を使ったビジネス文書 ～議事録～
最近では、オンライン会議の録画や文字起こしデータを活用することが多くなっています。
会議の情報をデータ化し、それを活用して生成 AI によって議事録を作成する方法を学びます。
第３章で学んだプロンプト術を振り返り、安全に配慮しながら文書を作成することができるようになります。
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