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Course introduction コース概要
受講期間 | 6ヵ月(+閲覧期間6ヵ月) |
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標準学習時間 | 1.5時間 |
学習目標 | 職場でよりよい人間関係を築くために必要な、適切な行動とルールを理解する。 電話応対のマナーを理解し、適切な電話応対のしかたを理解する。 お客様への応対・応接時のマナーを理解し、状況に応じた適切な接客方法について理解する。 |
前提知識 | 特になし |
対応デバイス | PC、タブレット、スマートフォン |
チュータ | なし |
Course guide
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コース一覧
BizLearnでは、4つの学びのフィールドをご用意。
その中でさらに細分化しているので、あなたのスキルアップに役立つフィールドが見つかります。